Última actualización: [25/07/2026]

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de tus datos

San José Creativo, con domicilio en [dirección fiscal o de operación], es responsable del uso y protección de tus datos personales recabados a través del sitio sanjosecreativo.mx.

2. Datos personales que recabamos

Para procesar tu pedido y brindarte atención, podemos recabar los siguientes datos:

• Nombre completo
• Dirección de envío y facturación
• Correo electrónico
• Número telefónico / WhatsApp
• Contenido de personalización que tú nos proporciones (nombres, fechas, fotografías, texto) para fabricar tu producto

Importante: San José Creativo no recaba ni almacena datos de tu tarjeta de crédito o débito. El pago de tu pedido se procesa directamente a través de Mercado Pago, plataforma de terceros, la cual cuenta con sus propias medidas de seguridad y su propio aviso de privacidad, disponible en su sitio oficial. Te recomendamos revisarlo antes de completar tu pago.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

• Procesar y dar seguimiento a tu pedido.
• Fabricar productos personalizados conforme a la información que nos proporcionas.
• Coordinar el envío de tu pedido con la paquetería correspondiente.
• Contactarte para resolver dudas, aclaraciones o incidencias relacionadas con tu compra.

Finalidades secundarias (no indispensables, puedes oponerte a estas):

• Enviarte promociones, novedades o contenido relacionado con nuestros productos.
• Fines estadísticos y de mejora de nuestro sitio web.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo escribiéndonos a [correo de contacto].

4. Transferencia de datos a terceros

Para poder operar, compartimos ciertos datos con los siguientes terceros, únicamente para los fines aquí descritos:

• Mercado Pago: para procesar el cobro de tu pedido de forma segura.
• Empresas de paquetería (ej. Estafeta, DHL, Correos de México, etc.): para realizar la entrega de tu producto, compartiendo únicamente nombre, dirección y teléfono.
• Proveedores de hosting y correo electrónico: para el funcionamiento técnico del sitio y comunicación contigo.

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines distintos a los aquí señalados, salvo requerimiento de autoridad competente.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a [correo de contacto], incluyendo:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Documento que acredite tu identidad.
• Descripción clara del dato personal sobre el que deseas ejercer tu derecho.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme lo establece la ley.

6. Uso de cookies

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7. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas y técnicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado. Sin embargo, dado que el pago se procesa fuera de nuestro sitio (Mercado Pago), la seguridad de esos datos específicos está bajo la responsabilidad directa de dicha plataforma.

8. Cambios a este aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de tus datos, contáctanos